La crescente influenza dei social media alimenta l’interesse per i cosmeceutici

La dottoressa Emily Correia, autrice principale di uno studio sulle tendenze dei social media in materia di cosmeceutici, ritiene che i dermatologi debbano essere consapevoli delle tendenze cosmeceutiche per poter fornire informazioni accurate ai loro pazienti (Immagine: Dr Emily Correia).

Secondo la dottoressa Emily Correia, medico specializzando presso il Dipartimento di Dermatologia e Biologia Cutanea della Thomas Jefferson University negli Stati Uniti, autrice principale dello studio, esso è stato ispirato dalla crescente intersezione tra il comportamento dei consumatori, le piattaforme digitali e l’evoluzione dell’industria della bellezza e della cura della pelle. L’autrice ha dichiarato a Dental Tribune International (DTI): «Negli ultimi anni, molti cosmeceutici sono diventati virali su piattaforme come TikTok. Le piattaforme digitali hanno influenzato non solo le decisioni di acquisto del pubblico, ma anche la loro percezione degli ingredienti e dei prodotti per la cura della pelle. Allo stesso tempo, Google Trends offre preziose indicazioni su come la curiosità e la domanda dei consumatori cambino in tempo reale. Analizzando entrambi, siamo riusciti a ottenere un quadro completo di come i consumatori si orientano sulle tendenze dei social media».

Lo studio ha analizzato i modelli di ricerca relativi a retinolo, bakuchiol, acido salicilico, acido glicolico, acido azelaico, idrochinone, niacinamide, siero di vitamina C e acido ialuronico, prendendo in esame un arco di tempo che va da gennaio 2004 a dicembre 2023. I dati di Google Trends sono stati confrontati con le corrispondenti metriche di visualizzazione di TikTok per valutare l’interesse del pubblico.

I risultati hanno mostrato un aumento costante dei volumi di ricerca sui cosmeceutici e il picco più significativo è stato osservato tra il 2020 e il 2021, in coincidenza con la pandemia e il passaggio alle interazioni virtuali. Su entrambe le piattaforme, il retinolo si è classificato al primo posto come cosmeceutico più popolare, seguito dall’acido ialuronico, dall’acido salicilico, dall’acido glicolico e dalla vitamina C. Il bakuchiol si è classificato al primo posto per popolarità. I ricercatori hanno notato che, sebbene sia stata osservata una correlazione generale, i volumi di ricerca su TikTok e Google non sempre corrispondono direttamente. La niacinamide, ad esempio, ha avuto un numero sproporzionato di visualizzazioni su TikTok rispetto all’interesse di ricerca su Google. Questi risultati non solo riflettono i modelli di interesse dei consumatori, ma evidenziano anche le implicazioni più ampie del modo in cui i social media modellano la percezione pubblica delle informazioni sulla cura della pelle.

Preoccupazioni per la disinformazione e la credibilità delle fonti

Commentando i risultati di uno studio in cui è stata coinvolta sull’interesse dei consumatori per i cosmeceutici, la dottoressa Stephanie R. Jackson Cullison ha dichiarato che i risultati evidenziano il ruolo crescente dei media digitali nel plasmare le percezioni e le aspettative dei pazienti riguardo alla cura della pelle (Immagine: Dr Stephanie R. Jackson Cullison).

Lo studio evidenzia il crescente divario tra la fiducia dei consumatori nelle fonti e la loro credibilità. Sebbene un recente studio abbia evidenziato come molti adulti cercano consigli per la cura della pelle sui social media, i dati mostrano che la maggior parte dei contenuti relativi alla dermatologia è generata da non dermatologi o da influencer a pagamento, sollevando dubbi sull’affidabilità delle informazioni. La dott.ssa Correia ha commentato: «Le piattaforme dei social media sono diventate le fonti primarie di informazioni sulla salute e sulla cura della pelle per milioni di persone, ma purtroppo molti dei contenuti che circolano online sono spesso guidati da influencer che possono mancare di competenze formali».

I risultati dello studio supportano l’idea che il monitoraggio continuo delle tendenze dermatologiche sui social media possa aiutare a identificare le lacune educative e a sviluppare contenuti accurati e incentrati sul paziente. Secondo i ricercatori, la dermatologia continua a essere la specialità medica più ricercata su Google e un numero crescente di pazienti si rivolge a Internet dopo essere stato esposto ai messaggi dei social media.

Il ruolo dei dermatologi nel coinvolgimento digitale

Sebbene i ricercatori sostengano che i dermatologi non debbano creare attivamente contenuti per i social media, ritengono che sia utile per loro essere consapevoli delle tendenze e delle narrazioni che influenzano le percezioni e le decisioni di acquisto dei pazienti. L’autrice principale, la dottoressa Stephanie R. Jackson Cullison, professore assistente di dermatologia e direttore del reparto di chirurgia laser e dermatologia estetica della Thomas Jefferson University, ha dichiarato al DTI: «Essendo consapevoli dei prodotti, degli ingredienti e delle tendenze che si affermano online, i dermatologi possono impegnarsi in discussioni più informate e significative con i pazienti. Questa consapevolezza consente loro di guidare i pazienti nella valutazione critica dei cosmeceutici più diffusi, distinguendo tra i benefici basati sull’evidenza scientifica e il clamore del marketing, e di fare scelte in linea con le esigenze individuali di salute della pelle».

La dott.ssa Correia ha aggiunto: «I dermatologi che si impegnano su queste piattaforme possono creare fiducia, promuovere l’alfabetizzazione sulla salute della pelle e aiutare i consumatori a prendere decisioni consapevoli. Inoltre, possono sfatare miti, chiarire i benefici e i limiti dei cosmeceutici e incoraggiare una consultazione appropriata quando necessario».

La dottoressa Jackson sottolinea che, poiché la disinformazione e le tendenze virali possono influenzare in modo significativo le scelte dei consumatori, lo studio offre spunti utili per promuovere una comunicazione più trasparente e responsabile nel settore. In un’intervista rilasciata a DTI, ha dichiarato: «Invitiamo i dermatologi a rimanere aggiornati sulle tendenze della pelle per contrastare la disinformazione e diffondere informazioni corrette. Conoscere quali cosmeceutici stanno attirando l’attenzione online permette ai professionisti di rispondere in modo proattivo alle richieste dei pazienti, correggere i falsi miti e fornire indicazioni basate su evidenze scientifiche, in linea con gli interessi attuali dei consumatori».

Le barriere all’impegno dei dermatologi sui social media

Secondo quanto emerso dallo studio, molti dermatologi mostrano riluttanza a impegnarsi attivamente sui social media, principalmente a causa di vincoli di tempo, responsabilità legali, considerazioni legate alla privacy e scarsa familiarità con le piattaforme digitali. A ciò si aggiungono una formazione specifica limitata e una ridotta esposizione all’educazione digitale, fattori che possono minare la fiducia nella creazione di contenuti informativi.

Gli autori dello studio raccomandano che le ricerche future si concentrino sull’identificazione concreta degli ostacoli che frenano la partecipazione dei dermatologi al dibattito online. Inoltre, viene sottolineata l’importanza di promuovere una comunicazione più trasparente, che includa la chiara indicazione delle credenziali professionali e l’esplicitazione di eventuali conflitti di interesse da parte dei creatori di contenuti.

Lo studio, intitolato “Analyzing social media trends in cosmeceuticals: Insights from Google Trends and TikTok analytics”, è stato pubblicato online nel numero di aprile 2025 della rivista Journal of Cosmetic Dermatology.