DT News - Italy - L’importanza per i dentisti del marketing digitale e dei social network

Nadja Preiß, HubSpider

gio. 30 luglio 2015

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L'importanza del marketing digitale cresce ogni giorno: circa 3,6 miliardi di persone sono connesse a Internet col telefono. In Europa, il numero degli utenti di dispositivi mobili e social (potenziali clienti per i dentisti) è in forte espansione. Costituiscono un target che si può usare per il marketing digitale con tutto vantaggio.

Attraverso i social media marketing, gli studi dentistici possono rafforzare il brand e stabilire relazioni durature con i clienti duraturi. Diversi sono i fattori di un digital marketing di successo: uno è un sito web completamente funzionale e “user-friendly”, l’altro una collocazione ottimale del sito sui motori di ricerca.

Molte persone si basano su recensioni e raccomandazioni on line al momento di decidere lo studio o il dentista da visitare. Con una buona strategia di marketing online si può facilitare il reperimento da parte di chi cerca negozi, locali e/o imprese. Avere un sito web visibile ai primi posti nei motori di ricerca è una cosa, ma si può immaginare quale sia la potenzialità del farsi trovare dai pazienti tramite recensioni positive? In realtà non esiste miglior forma di pubblicità.

Siti facilmente adattabili agli utenti “mobili”
Potenziali pazienti usano lo smartphone o il tablet per la ricerca di studi dentistici. Quindi, il sito web deve essere in grado di adattarsi a tutte le dimensioni dello schermo. Deve essere inoltre facile da navigare e usare. Gli studi hanno bisogno di aggiornare il sito in modo che risulti agile e facile da navigare. Belle fotografie, testi brevi e descrittivi fidelizzano i pazienti “vecchi” dando ai nuovi una buona impressione.

Come i social media favoriscono i contatti
I pazienti non si dimenticano di uno studio se vi sono collegati tramite social media. Si possono infatti leggere le recensioni di altri pazienti, parlare delle loro paure ed esperienze. Si sentiranno in buone mani se lo studio interagisce con loro. Il social media è in pratica come una “pubblica piazza” e uno studio dentistico impegnato a tenere contatti con i propri pazienti ha più probabilità di richiamarne dei nuovi. Perché avere una presenza sui social media non serve solamente a tenersi in contatto coi clienti ma ad attrarne altri dando loro la possibilità di “guardarvi dentro” e valutare i servizi che offre.

Il buon uso di un motore di ricerca migliora la visibilità del sito
Tuttavia, non è solo la presenza sui social media a portare nuovi pazienti; i motori di ricerca infatti compiono lo stesso lavoro e talvolta anche in modo più efficiente. Lavorando con una buona società di marketing online, si possono avere benefit a basso costo. Un motore di ricerca “ottimizzato” offre un elevato rendimento rispetto a un investimento modesto. Attraverso l'ottimizzazione, il sito si posiziona più in alto, aumentando la probabilità che venga cliccato. E se è attraente e facile da navigare, acquisirà nuovi pazienti. Una buona strategia di marketing online può rendere quasi superfluo quello tradizionale perché se un dentista sceglie il digitale potrà risparmiare e attrarre più clienti.

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