INTEGO, la nuova generazione di riuniti Sirona. Intervista a Jeffrey T. Slovin, Presidente e Ceo di Sirona Dental System

Come nasce l’idea del nuovo riunito INTEGO?
Noi cerchiamo sempre di apportare dei cambiamenti nel dentale rispondendo alle esigenze del dentista che vuole più sicurezza, velocità e facilità, per offrire il miglior trattamento al loro paziente. Un ruolo centrale è svolto dai riuniti, con cui i dentisti passano gran parte del tempo. Noi volevamo offrire a tutti i dentisti del mondo la qualità e l’esperienza Sirona, indipendentemente dalle diverse esigenze secondo il paese di provenienza, l’esperienza, le dimensioni dello studio, le capacità economiche. I riuniti Sirona hanno un buon design ergonomico, una elevata qualità “made in Germany”, durata ed igiene sicura. Nessuno deve rinunciare a questo anche quando non ha molti soldi da investire. Per questo nasce INTEGO, una nuova generazione di riuniti, solidi, costruiti completamente a Bensheim con materiale tedesco, con test paragonabili a quelli della Mercedes. INTEGO ha un design unico e funzionalità innovative, flessibile nella sua configurazione e concorrenziale nel prezzo.

E da chi?
Qui a Bensheim hanno lavorato per 1000 giorni 70 collaboratori. Ma INTEGO è stato davvero disegnato dai nostri clienti: abbiamo incluso i clienti e il team delle vendite nel processo di ricerca e sviluppo. Questo grazie a 200 esperti dipendenti in tutto il mondo che ascoltano le richieste dei clienti, dei distributori e non solo. Noi non vogliamo soddisfare il cliente, ma le sue aspettative. E questo lo facciamo anche con la possibilità di customizzazione individuale del prodotto.

Sirona è leader in digital dentistry. Pensa che INTEGO contribuirà ad incrementare la quota di mercato sia in termini economici che di competizione?
Si lo penso, spero davvero che a livello mondiale questo succederà. Nessuno ha una qualità e un design di questo tipo con un prezzo così economico.
Gli italiani apprezzano tanto il design. Nella fase di progettazione ho chiesto di prestare molta attenzione a clienti e collaboratori italiani. Per quanto riguarda l’Italia dunque sono convinto che avrà successo: oltre al design, alla qualità viene incontro anche alle difficoltà economiche del momento.

Con il Cerec, Sirona 30 anni fa pose una importante pietra nella storia del dentale. INTEGO è un’altra tappa storica?
Questo dipende. Non è una rivoluzione tecnologica come il Cad Cam, ma un modo diverso di concepire la propria professione e investire su questa. Sarà un grande cambiamento qualora il dentista decida davvero di crearsi la sua pratica, la sua professione attraendo un maggior numero di pazienti. Questo è uguale in tutto il mondo a Tokyo, in Italia, in Francia. I pazienti hanno bisogno del dentista e vogliono trovare uno studio confortevole e piacevole. 

In Europa persiste uno stato di crisi, in particolare nel Sud Europa. Come pensa possa essere accettata questa nuova generazione di riuniti e come può contribuire a uscire dalla crisi delle attrezzature nel settore dentale?
Il punto è come affrontare la crisi e su cosa investire. Io penso che se si investe sulla propria professione e il proprio lavoro sicuramente ci sarà un ritorno. Questo non è il magico prodotto che può cambiare la macroeconomia, ma penso che possa aprire la mente dei dentisti, che potranno sentire di avere una chance; per credere di nuovo nell’investimento e nell’arrivo/incremento dei pazienti.

E lei come vede l’economia in Europa?
Io sono ottimista riguardo il dentale. Io penso che troveremo la via giusta. Alcuni paesi hanno già superato la crisi, altri ne sono ancora coinvolti. Ma penso che tutti insieme troveremo la soluzione. Certo dipenderà da molte cose.

Lo scorso anno durante il suo primo mandato in qualità di Presidente, Sirona presentò 25 nuovi prodotti hardware e software. Oggi nasce INTEGO, la nuova generazione di riuniti. Lei è fortunato durante il suo mandato, questo non è certo casuale.
La vita è una fortuna; certi momenti sono più facili altri più difficili. Ma per quanto riguarda Sirona abbiamo centinaia di migliaia di clienti, noi vogliamo fare la differenza per i pazienti. Ma vi prometto che noi continueremo ad investire e per il prossimo IDS avremo molte sorprese da presentarvi. Io sono normalmente ottimista, vedo il bicchiere sempre mezzo pieno.

In alcuni paesi del mondo il prodotto non sarà ancora disponibile e in Italia?
Certo. Saremo ad Amici di Brugg, che sarà la nostra prima presentazione pubblica mondiale. Quindi arrivederci al nostro stand di Rimini.

Grazie per l'intervista.
Ciao Italia!