DT News - Italy - Smile point: il negozio di igiene orale

Vincenzo Macrì

lun. 31 gennaio 2011

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Un locale commerciale di pochi metri quadri, possibilmente nello stesso stabile dello studio odontoiatrico, una selezione dei migliori prodotti per l’igiene orale (con spazzolini manuali ed elettrici, dentifrici, colluttori, fili interdentali e scovolini) e tanto altro…

Un locale commerciale pochi metri quadri, possibilmente nello stesso stabile dello studio odontoiatrico, una selezione dei migliori prodotti per l’igiene orale (con spazzolini manuali ed elettrici, dentifrici, colluttori, fili interdentali e scovolini e tanto altro… si superano facilmente 300 articoli) ed una pratica per l’apertura dell’attività sono i principali ingredienti di un servizio che una struttura odontoiatrica può offrire ai propri pazienti, attuali o perché no, futuri. Forse non è un’idea nuova ma il negozio per l’igiene orale nasce da un’esigenza dei pazienti: quante volte , dopo aver spiegato nei dettagli la necessità di mantenimento di un’igiene orale ottimale, i pazienti chiedevano: “Dottore ma dove lo trovo lo scovolino, non potrebbe vendermelo lei?”. Spesso il risultato dei nostri sforzi motivazionali si scontra con la realtà di una richiesta inevasa per una serie di motivi : la voglia di rifornirsi dei mezzi appropriati per combattere la battaglia contro carie e parodontopatie cala appena varcata la soglia dello studio e si annulla alla seconda farmacia “momentaneamente” sfornita dello spazzolino giusto. La vastità dei prodotti oggi disponibili è da una parte un vantaggio ma dall’altra disorienta di fronte alla scelta corretta da fare, troppe sono ancora le false credenze che guidano cattive abitudini igieniche : ecco che una consulenza specifica non solo da parte del professionista e dell’igienista, ma anche della figura preposta a “vendere” questi particolari prodotti, non può che essere d’aiuto a migliorare il rapporto di ogni persona con la propria salute orale…
Ecco la novità: dedicare una parte delle energie dello studio ad incentivare in modo alternativo, rendendo l’offerta più accattivante per la media dei nostri “distratti” pazienti, la voglia di investire su una seria prevenzione.
Così ho realizzato questo progetto , utilizzando uno spazio inutilizzato ed investendo su un arredamento intonato al moderno “visual merchandising”: la disposizione dei prodotti in una “scatola bianca” che comunica attenzione all’igiene e cura del particolare. Inaugurato da pochi giorni, il “punto del sorriso” ha subito incontrato il gradimento dei pazienti che hanno apprezzato, oltre alla comodità , la selezione di prodotti di nicchia, assolutamente distinta da ciò che si trova sugli scaffali della “grande distribuzione”.

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