I pagamenti digitali superano il contante

Per comprendere al meglio come questa spinta verso il “digitale” sia sostenuta da molteplici modalità di pagamento, lo studio mostra che:

• i pagamenti innovativi (cellulare e wearable) raggiungono i 56,7 miliardi di euro (+53%), pari al 12% del transato con strumenti digitali;
• cresce anche il Buy Now Pay Later per un totale di 6,8 miliardi di euro (+46% sul 2023).

Di particolare interesse sono i dati del fenomeno del Buy Now Pay Later (Bnpl), che permette di dilazionare i pagamenti senza interessi, mostrandosi come una delle soluzioni più utilizzate dai consumatori italiani. Questa modalità risulta particolarmente utile in situazioni in cui il costo della spesa da sostenere sia particolarmente ingente o cada in momenti di maggiore pressione economica.

Anche il settore odontoiatrico, ambito tradizionalmente privatistico, ha dovuto aggiornare i propri metodi di pagamento, per rispondere alle nuove esigenze dei pazienti, sempre più orientati verso soluzioni flessibili e digitali. La flessibilità economica, infatti, è oggi un elemento chiave per fidelizzare il paziente, che percepisce lo studio odontoiatrico non solo come un luogo di cura, ma anche come un partner affidabile e attento alle proprie esigenze.

La sicurezza al primo posto
Con la diffusione dei sistemi digitali cresce anche l’attenzione verso la sicurezza dei dati. Gli studi odontoiatrici devono garantire la tutela delle informazioni personali e bancarie dei pazienti, adottando soluzioni conformi alle normative GDPR e ai protocolli di sicurezza informatica più aggiornati. L’utilizzo di POS certificati, gateway di pagamento sicuri e sistemi gestionali integrati consente di ridurre i rischi e aumentare la fiducia reciproca.

Verso un futuro sempre più digitale
La gestione dei pagamenti in odontoiatria non è più un semplice aspetto amministrativo, ma una parte integrante dell’esperienza del paziente. Digitalizzazione, trasparenza e flessibilità stanno ridefinendo il rapporto tra studio e paziente, favorendo una comunicazione più chiara e un accesso più semplice alle cure. La direzione è tracciata: il futuro dei pagamenti odontoiatrici sarà sempre più digitale, integrato e centrato sul paziente, in linea con la trasformazione tecnologica che sta rivoluzionando l’intero settore sanitario.

 

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