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L’assistenza continua al cliente come punto chiave del successo
Oxy implant, casa implantare 100% made in Italy che offre un sistema di servizi digitali a supporto dello studio odontoiatrico e del laboratorio, e DÜRR DENTAL, storica azienda tedesca produttrice di soluzioni per l’aspirazione, la compressione, sistemi di imaging e prodotti per l’igiene per ogni area di applicazione, diventano partner.
La collaborazione nasce dal comune desiderio di offrire ai professionisti la possibilità di accedere alle migliori tecnologie secondo una logica “integrata”, dove gli attori clinico e odontotecnico possono strutturare una collaborazione fattiva con le aziende del settore, a loro volta impegnate nel sostenere attivamente il miglioramento dei flussi di lavoro.
L’oggetto di questa partnership è la distribuzione dell’innovativo sistema di tomografia computerizzata cone beam VistaVox S e VistaVox S ceph. Si tratta di un sistema di diagnostica 2D e 3D capace di offrire un campo di vista più esteso rispetto agli standard sul mercato (Ø 130 x 85) e assicurare dosi radiogene ridotte fino al 62% in modalità SQ. Il Field of View di VistaVox S è ottimale per l’arco mandibolare e la diagnosi di ottavi inclusi e mal occlusioni complesse.
Un indubbio vantaggio nell’acquisizione delle OPT con VistaVox S è dato dai 17 programmi panoramici e dall’esclusiva tecnologia S-Pan. Da un elevato numero di strati paralleli, vengono selezionate in modo automatico le sezioni d’immagine che meglio corrispondono all’anatomia effettiva. Il risultato è un’immagine caratterizzata da grande nitidezza che consente di visualizzare senza difficoltà le strutture di rilievo anatomico. Dato che la ricostruzione si allinea all’effettiva posizione della dentatura, i posizionamenti errati vengono “compensati” in certi limiti. Questo consente agli operatori dello studio un risparmio di tempo e al paziente di dovere ripetere la radiografia.
Giacomo Moretti, Head di ODS – Oxy Digital Solutions, la divisione dei servizi digitali di Oxy Implant, commenta: «Offrire ai clienti la possibilità di avere una CBCT di alta qualità e affidabilità quale VistaVox S, rappresenta per noi un tassello importante nel completamento del portfolio di soluzioni mirate a promuovere la digitalizzazione dello studio. La scelta di questo partner si è basata su una attenta attività di confronto tra i player di mercato, ponendo la salute e il comfort del paziente come requisito non negoziabile. Il servizio di scolarizzazione e assistenza post-vendita di DÜRR DENTAL Italia offre la risposta alla necessità di raccogliere dati tomografici affidabili nel tempo. Grazie al sostegno della Direzione commerciale, Oxy Implant potrà proporre VistaVox S e VistaVox S ceph esclusivamente ai propri clienti attraverso la fornitura implantare. DÜRR DENTAL si occuperà della logistica, delle fasi di installazione, calibrazione e formazione in studio».
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