DT News - Italy - Hong Kong: Il web aiuta a scegliere l’ospedale migliore

Dental Tribune International

lun. 18 luglio 2016

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HONG KONG: la nuova piattaforma web HospitalAdvisor è stata sviluppata per aiutare le persone di Hong Kong nella scelta dell’ospedale migliore per le loro esigenze. La versione inglese e cinese del sito è stata lanciata da poco dalla Zubin Foundation, copre tutte le 41 strutture pubbliche e le 11 private della regione e raggruppa informazioni e valutazioni sulla struttura di ognuna.

HospitalAdvisor non sostituisce i suggerimenti di un medico, ma può essere un utile valore aggiunto per i pazienti ha detto Shalini Mahtani, fondatore della piattaforma e della Zubin Foundation. «I pazienti si recano in ospedale solo in caso di problemi seri e nonostante ciò sanno ben poco dei trattamenti ospedalieri tanto da non avere le adeguate informazioni per scegliere quello migliore. Si affidano principalmente a ciò che il medico dice loro e nonostante siano buoni consigli, i pazienti dovrebbero essere comunque in condizione di prendere una decisione informata per assicurarsi i risultati migliori», ha aggiunto Mahtani.

HospitalAdvisor è gratuito per tutti all’indirizzo www.hospitaladvisor.org.hk. La piattaforma classifiche gli ospedali basandosi su sondaggi compilati dai pazienti nelle strutture durante i tre mesi precedenti. Secondo una serie di indicatori stabiliti dal sondaggio, HospitalAdvisor genera una classifica della qualità offerta dall’ospedale.

«Le esperienza americane e in altri paesi mostrano che i sondaggi dei pazienti sono uno strumento importante per giudicare la qualità della struttura. Le esperienze dei pazienti sono importanti sia per loro stessi che come cartina di tornasole della qualità dell’ospedale», ha detto il direttore dell’Harvard Global Health Institute, il Prof. Ashish Jha che ha sviluppato il sondaggio in collaborazione con il Dott. Janice Johnston dell’Università di Hong Kong. Secondo Jha, inoltre, la qualità della struttura sarà aggiornata mensilmente.

Mahtani e il marito, Ravi Gidumal, hanno dato vita alla Zubin Foundation, un think-tank no profit in memoria del loro figlio Zubin, morto tragicamente nel 2009 dopo un breve ricovero in un ospedale di Hong Kong. Impegnata a migliorare la vita degli abitanti della città, la fondazione si concentra sull’inclusione sociale, la cura dei pazienti e l’educazione dei bambini che non parlano cinese.

Per ulteriori informazioni sulla Zubin Foundation: www.zubinfoundation.org.

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